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印江縣支行邀請當(dāng)?shù)貢椰F(xiàn)場書寫作品。

　　貴州省印江土家族苗族自治縣以書法聞名，“印人男耕女織，勤而樸，惜字善書者眾，不負(fù)書鄉(xiāng)之名也”。從古至今，從鄉(xiāng)村到城鎮(zhèn)，印江全縣“惜書法、愛書法、學(xué)書法”的氛圍濃厚，書法遍及千家萬戶，涌現(xiàn)了眾多書法家，素有“中國書法之鄉(xiāng)”的美稱。郵儲銀行貴州省分行積極落實總行特色化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，依托“中國書法之鄉(xiāng)”這一文化背景，因地制宜，積極探索，將印江縣支行打造為書法特色支行。

　　走進印江縣支行營業(yè)廳，“書法之鄉(xiāng)”之“起源篇”“名人篇”“文運篇”等展示區(qū)進入視線，全面展現(xiàn)了印江的書法文化。寬敞明亮的廳堂，溫馨、舒適的布局以及環(huán)繞在網(wǎng)點內(nèi)的書法作品，營造了濃厚的書法文化藝術(shù)氛圍，讓客戶在享受溫馨、貼心金融服務(wù)的同時體驗書法文化的魅力。

　　除網(wǎng)點環(huán)境布置外，印江縣支行持續(xù)強化特色服務(wù)，以書法為亮點，組織開展主題活動，為客戶提供差異化體驗。該支行邀請書法家協(xié)會會員到現(xiàn)場書寫書法作品，并將作品贈予客戶及網(wǎng)點周邊居民。通過常態(tài)化開展送對聯(lián)、書法知識交流創(chuàng)作等各類文化交流活動，該支行為廣大書法愛好者提供了寶貴的交流平臺，拉近網(wǎng)點與客戶及周邊社區(qū)居民的距離。還邀約客戶參加書法主題沙龍，邀請書法老師講解書法知識，讓客戶在感受傳統(tǒng)文化魅力的同時，了解郵儲銀行的文化內(nèi)涵。通過這些特色活動，該支行構(gòu)建了“以客戶為中心，以書法為紐帶”的特色服務(wù)模式，既營造了文化氛圍、提升了服務(wù)質(zhì)量，也拓寬了客群，促進了網(wǎng)點各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。

　　印江縣支行通過提供定制化文化特色服務(wù)和創(chuàng)新營銷方式，吸引并開發(fā)了高價值潛力的優(yōu)質(zhì)客戶，有效促進網(wǎng)點吸引力以及市場競爭力提升。自特色支行創(chuàng)建以來，該支行新增有效客戶百余戶、收單商戶20余戶，成功交叉營銷保險業(yè)務(wù)和貴金屬產(chǎn)品，促進了網(wǎng)點中間業(yè)務(wù)收入增長，增強了客戶黏性。