安徽省池州市郵政分公司與市數(shù)據(jù)資源管理局深化合作,通過郵政網(wǎng)點(diǎn)延伸政務(wù)服務(wù)觸角,實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)新突破。目前,池州全市60個(gè)郵政綜合網(wǎng)點(diǎn)已接入50項(xiàng)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),涵蓋醫(yī)保、社保、公積金等八大民生領(lǐng)域,其中省級(jí)事項(xiàng)47項(xiàng)、市級(jí)事項(xiàng)3項(xiàng),實(shí)現(xiàn)群眾辦事“只進(jìn)一扇門”。
池州市分公司與市數(shù)據(jù)資源管理局簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,明確政務(wù)服務(wù)“自助辦、就近辦”等6個(gè)方面內(nèi)容,完善合作機(jī)制,組建專項(xiàng)工作組推進(jìn)落實(shí),建立專人對(duì)接機(jī)制,定期召開協(xié)調(diào)會(huì)議,確保合作事項(xiàng)有序推進(jìn)。同時(shí),該分公司簡化操作流程,針對(duì)特殊群體提供全程幫辦服務(wù),優(yōu)化客戶體驗(yàn);編制標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè),開展專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力。