丁麗顏（右）在“荔枝之鄉(xiāng)”根子鎮(zhèn)走訪荔枝種植戶。
碳中和支行員工帶客戶參觀展廳并向小朋友展示碳中和支行形象玩偶。
綠色是高質(zhì)量發(fā)展的底色，綠色金融是實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展的重要支撐，亦是金融“五篇大文章”之一。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行積極擔(dān)綱綠色金融踐行者，在綠色低碳發(fā)展之路上不斷探索前行，大力發(fā)展可持續(xù)金融、綠色金融和氣候融資，努力建設(shè)一流的綠色普惠銀行、氣候友好型銀行和生態(tài)友好型銀行，助力實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)。截至2024年9月底，郵儲(chǔ)銀行綠色貸款余額為7320.96億元，較上年末增長(zhǎng)14.77％，增速持續(xù)多年高于各項(xiàng)貸款平均水平。郵儲(chǔ)銀行還連續(xù)被中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)授予“綠色銀行評(píng)價(jià)先進(jìn)單位”稱號(hào)，2024年獲得明晟公司（MSCI）ESG評(píng)級(jí)AA級(jí)，處于行業(yè)領(lǐng)先水平。綠色金融快速發(fā)展的背后，是一個(gè)個(gè)鮮活的綠色發(fā)展故事。
2021年10月29日，郵儲(chǔ)銀行在廣東省茂名市高州市長(zhǎng)坡鎮(zhèn)掛牌建立碳中和支行。這不僅是郵儲(chǔ)銀行首家碳中和支行，更具代表性的是，這也是全國(guó)首家碳中和支行?！熬G水青山就是金山銀山”，郵儲(chǔ)銀行在踐行綠色發(fā)展理念、落實(shí)中國(guó)人民銀行綠色金融政策的賽道上“搶跑”了。
2023年10月，長(zhǎng)坡碳中和支行獲得專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的碳中和達(dá)標(biāo)證書，提前實(shí)現(xiàn)“碳中和”目標(biāo)。在茂名市，碳中和支行已成為一個(gè)支點(diǎn)，讓郵儲(chǔ)銀行可以在當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和群眾中持續(xù)宣傳綠色環(huán)保理念，協(xié)助金融監(jiān)管部門推廣綠色金融發(fā)展新模式。近期，本報(bào)采訪組來(lái)到這座位于粵西地區(qū)的南方油城，為讀者復(fù)盤以茂名市分行為縮影的郵儲(chǔ)銀行“碳”索綠色未來(lái)的歷程。
一座人工湖，水深90米，碧波蕩漾；一個(gè)掛有“荒原新拓石油城”的門樓，歷時(shí)70年，滄桑矗立。露天礦生態(tài)公園是廣東省茂名市最具特色的城市景觀打卡點(diǎn)，它見(jiàn)證了一座以石油開(kāi)采而興的城市向?yàn)I海綠色生態(tài)城市的轉(zhuǎn)型過(guò)程。
“用一湖清水填滿深深的礦坑，這表明了茂名市走環(huán)境保護(hù)之路、建綠色生態(tài)新城的決心。正是在這種決心的感召下，我們開(kāi)始思考，郵儲(chǔ)銀行能為這座城市做點(diǎn)什么？”初到茂名，當(dāng)采訪組的車路過(guò)露天礦生態(tài)公園時(shí)，同行的郵儲(chǔ)銀行茂名市分行行長(zhǎng)劉偉這樣介紹道。劉偉說(shuō)：“建立碳中和支行主要有四個(gè)定位，就是建成一個(gè)標(biāo)桿、一個(gè)陣地、一個(gè)中心、一個(gè)基地，最終形成一種特色金融服務(wù)模式，為我們國(guó)家在2060年前實(shí)現(xiàn)碳中和目標(biāo)貢獻(xiàn)郵儲(chǔ)人的力量?！?/p>
低碳運(yùn)營(yíng) 樹(shù)立零碳標(biāo)桿
鑒江發(fā)源于茂名市東北部山區(qū)，在青山與森林的環(huán)抱中緩緩流淌，直至高州市才一顯真容，因?yàn)檫@里有高州水庫(kù)。20世紀(jì)50年代末至60年代初，當(dāng)時(shí)的高州縣和茂名市組織了強(qiáng)大的興修隊(duì)伍，他們硬是靠手拉肩扛、用小推車運(yùn)載物料，挖出一座水庫(kù)。也許，低耗能和環(huán)境保護(hù)的基因從那時(shí)起就存在于茂名人的血脈中，并傳承至今。長(zhǎng)坡碳中和支行就在水庫(kù)下游。
長(zhǎng)坡碳中和支行處在長(zhǎng)坡鎮(zhèn)中心一個(gè)街角，占地面積360平方米。支行功能一分為二，面積大一點(diǎn)的營(yíng)業(yè)廳負(fù)責(zé)辦理金融業(yè)務(wù)，小一點(diǎn)的廳堂被改造成宣傳碳中和知識(shí)的展廳。采訪組在支行營(yíng)業(yè)廳開(kāi)門前來(lái)到這里，只見(jiàn)營(yíng)業(yè)廳里已經(jīng)亮起燈，工作人員都在做班前準(zhǔn)備。但是，展廳這邊卻是黑黑的，不光看不見(jiàn)里面的展板，連展廳外墻上“全國(guó)首家碳中和支行”標(biāo)牌前的射燈都沒(méi)有打開(kāi)。不是說(shuō)要打造一個(gè)標(biāo)桿嗎，何以如此低調(diào)？
一位保安人員走過(guò)來(lái)對(duì)采訪組說(shuō)：“除非有參觀活動(dòng)，平時(shí)展廳是不開(kāi)燈的。你們什么時(shí)候開(kāi)始拍攝，我再打開(kāi)光源和LED屏幕，拍攝結(jié)束請(qǐng)通知我來(lái)關(guān)燈。”
什么叫低碳運(yùn)營(yíng)，這是第一課，采訪組學(xué)習(xí)到了。
碳中和支行一共3層，不光一層的展廳，采訪組想看看走廊里的“職工之家”和企業(yè)文化展板，結(jié)果也都是黑著燈的。在這里，人走關(guān)燈已經(jīng)過(guò)時(shí)了，人在不開(kāi)燈、全憑自然采光才是標(biāo)準(zhǔn)操作。
“打鐵必須自身硬?！睋?jù)高州市支行綜合管理部經(jīng)理蘇茂仙介紹，當(dāng)初將長(zhǎng)坡鎮(zhèn)支行升級(jí)改造成碳中和支行時(shí)，得到郵儲(chǔ)銀行廣東省分行的支持，裝修材料的選擇、工藝安裝都力求環(huán)保。同時(shí)，高州市支行與華南理工大學(xué)鄉(xiāng)村振興與發(fā)展研究院粵西分院簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，由研究院提供碳指標(biāo)核算的專業(yè)數(shù)據(jù)支撐，共同打造長(zhǎng)坡碳中和支行標(biāo)桿，形成可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)?zāi)０濉?/p>
碳中和支行掛牌后，在一系列環(huán)保理念的影響下，支行員工很快養(yǎng)成隨手關(guān)燈、乘坐公交車上下班的習(xí)慣。從打印紙雙面使用到無(wú)紙化辦公，支行從硬件到軟件、從人員到設(shè)備，都將碳排放量降至最低。這樣的轉(zhuǎn)變有制度約束的作用，更多則是靠員工自覺(jué)。正因如此，碳中和支行在成立兩年后就獲得碳中和達(dá)標(biāo)證書，這為郵儲(chǔ)銀行向全社會(huì)宣傳碳中和理念、向企業(yè)客戶推薦綠色金融產(chǎn)品樹(shù)立了榜樣，形成了標(biāo)桿示范效應(yīng)。
支行員工不僅在日常工作中做到低耗能和減少碳排放，工作之余，大家還會(huì)到水庫(kù)周邊開(kāi)展健步走等活動(dòng)，在青山綠水間呼吸新鮮空氣，享受健康生活。特別是在夕陽(yáng)下，看著波光粼粼、山水相依的美景，回憶著老一輩建設(shè)者為保護(hù)環(huán)境人工挖掘水庫(kù)的場(chǎng)景，再想想自己正在從事的碳中和支行建設(shè)工作，支行員工都很欣慰。
線下線上 打造宣教陣地
長(zhǎng)坡碳中和支行是長(zhǎng)坡鎮(zhèn)代發(fā)財(cái)政供養(yǎng)資金及各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼資金的唯一金融機(jī)構(gòu)，服務(wù)人口超過(guò)10萬(wàn)，且老年人居多。
采訪組在展廳拍攝時(shí)，來(lái)營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的客戶不斷。采訪組隨機(jī)采訪了一位帶著小孩的老婆婆。
“老人家，您來(lái)辦理什么業(yè)務(wù)？”
“我女兒到這兒存錢，我?guī)退龓Ш⒆印！?/p>
“那您知道碳中和是什么意思嗎？”
老婆婆特意向展廳里看了一眼，回答：“多種樹(shù)唄?！?/p>
簡(jiǎn)單四個(gè)字，直擊重點(diǎn)。
“少開(kāi)一公里汽車，就減少0.22kg的碳排放量；省一度電，就減少0.638kg的碳排放量；少丟1kg垃圾，就減少2.06kg的碳排放量……”這些與個(gè)人低碳生活密切相關(guān)的科普知識(shí)點(diǎn)，被醒目地安排在展廳第一塊展板上。之后，國(guó)家“雙碳”（碳達(dá)峰、碳中和）目標(biāo)政策、高州市的資源稟賦、郵儲(chǔ)銀行綠色金融產(chǎn)品介紹等展板直觀生動(dòng)地宣傳著各類綠色環(huán)保知識(shí)。更特別的是，碳中和支行還用一組圖片梳理了從貝殼到鑄幣再到紙幣，最后到數(shù)字人民幣的貨幣演變過(guò)程。展臺(tái)特意設(shè)計(jì)得比較低，小朋友參觀時(shí)可以隔著玻璃平視看到圖片和模具。參觀者的留言區(qū)，更是給展廳增添了互動(dòng)功能。
“因?yàn)槭侨珖?guó)首家碳中和支行，當(dāng)時(shí)建這個(gè)展廳時(shí)，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，我們就大量地在網(wǎng)上搜索。生態(tài)環(huán)境部官網(wǎng)、中國(guó)人民銀行官網(wǎng)、郵儲(chǔ)銀行官網(wǎng)，這些都是我們重點(diǎn)瀏覽的網(wǎng)站。我們要先吃透各類知識(shí)點(diǎn)，才能輸出給公眾?！蔽坠饎攀歉咧菔兄行虚L(zhǎng)，他負(fù)責(zé)向設(shè)計(jì)公司提出碳中和支行展廳的設(shè)計(jì)需求，并確定宣教內(nèi)容。一整套工作做下來(lái)，他已經(jīng)成為環(huán)保方面的專家了。更重要的是，碳中和支行的建立，集中了“政校銀企”四方資源。所以，這里還是華南理工大學(xué)鄉(xiāng)村振興與發(fā)展研究院智慧碳中和金融研學(xué)基地和茂名市生態(tài)環(huán)境局高州分局“雙碳”政策宣教基地。
“什么是碳中和？碳中和是指企業(yè)、團(tuán)體或個(gè)人測(cè)算在一定時(shí)間內(nèi)直接或間接產(chǎn)生的溫室氣體排放總量，通過(guò)植樹(shù)造林、節(jié)能減排等形式，抵消自身產(chǎn)生的二氧化碳排放量，實(shí)現(xiàn)二氧化碳零排放。”如此專業(yè)性強(qiáng)的知識(shí)，如何有效地向公眾普及？碳中和支行給出的答案是：種樹(shù)。
長(zhǎng)坡鎮(zhèn)轄33個(gè)村委會(huì)，森林覆蓋率高于66％，有“廣東省森林小鎮(zhèn)”之稱。碳中和支行建立后，支行員工除了以展廳作為宣教陣地，還走出支行，到各個(gè)村委會(huì)宣傳環(huán)保知識(shí)。他們一邊向村民發(fā)放郵儲(chǔ)銀行綠色金融產(chǎn)品宣傳手冊(cè)，一邊贈(zèng)送可降解購(gòu)物袋；每周三都組織公益植樹(shù)活動(dòng)。同時(shí)，走進(jìn)社區(qū)和幼兒園，教小朋友進(jìn)行垃圾分類、種植小植物等，引導(dǎo)幼兒做低碳小達(dá)人。3年來(lái)，長(zhǎng)坡碳中和支行組織的公益植樹(shù)活動(dòng)，讓這座森林小鎮(zhèn)綠意更濃。
除了線下宣傳，郵儲(chǔ)銀行還在手機(jī)銀行上開(kāi)辟了“低碳專區(qū)”，客戶搜索“碳中和”就可進(jìn)入“低碳專區(qū)”，選擇線上植樹(shù)，獲得碳減排量。當(dāng)然，也可以在“低碳專區(qū)”了解碳中和支行的綠色故事。
廣泛布點(diǎn) 建設(shè)體驗(yàn)中心
盡管天空下著小雨，盧茜并沒(méi)有打傘，她三步并作兩步跑到支行對(duì)面的超市，一位老伯正急著更新自己的手機(jī)銀行版本。他不會(huì)刷臉認(rèn)證，盧茜過(guò)來(lái)幫他完成。雖然與支行一街之隔，但是盧茜盡量不讓客戶跑腿。
盧茜是長(zhǎng)坡碳中和支行的理財(cái)經(jīng)理，她告訴采訪組，這家超市是郵儲(chǔ)銀行的一個(gè)助農(nóng)取款點(diǎn)?！盀槭裁春椭芯嚯x這么近，還要設(shè)一個(gè)取款點(diǎn)？”采訪組不理解。盧茜說(shuō)：“由于我們網(wǎng)點(diǎn)是鎮(zhèn)上唯一代理各類財(cái)政補(bǔ)貼資金發(fā)放的金融機(jī)構(gòu)，加上老年客戶都習(xí)慣支取現(xiàn)金，所以一到養(yǎng)老金、各項(xiàng)補(bǔ)貼資金發(fā)放日，支行門口總是排起長(zhǎng)隊(duì)，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)業(yè)窗口壓力大，客戶體驗(yàn)不佳?！?/p>
為了大力推廣綠色低碳服務(wù)方式，讓客戶少跑腿，在郵儲(chǔ)銀行總行和廣東省分行的支持下，該支行開(kāi)始在長(zhǎng)坡鎮(zhèn)設(shè)立助農(nóng)取款點(diǎn)。他們選擇村組中心位置的商超作為合作對(duì)象，配備先進(jìn)的卡折一體取款POS機(jī)具，讓村民足不出村取到現(xiàn)金。目前，這樣的合作取款點(diǎn)覆蓋長(zhǎng)坡鎮(zhèn)全部行政村，月交易筆數(shù)超過(guò)1.2萬(wàn)筆。村民少跑腿，自然實(shí)現(xiàn)碳減排。
同時(shí)，為大力推廣綠色支付，碳中和支行還在全鎮(zhèn)積極尋找發(fā)展碳中和合作商家。截至10月底，該支行今年新增云閃付客戶13308戶、手機(jī)銀行客戶22840戶、電子支付客戶20477戶，較上年分別增長(zhǎng)了512戶、510戶、380戶，全鎮(zhèn)碳中和合作商家已有150多戶，覆蓋率達(dá)80％。目前，碳中和支行的服務(wù)方式以電子銀行、移動(dòng)展業(yè)、線上貸款為主，全面推行了作業(yè)流程無(wú)紙化，無(wú)論是存取款客戶還是貸款客戶都可以體驗(yàn)到低碳環(huán)保的金融服務(wù)，長(zhǎng)坡鎮(zhèn)已成為高州市移動(dòng)支付示范鎮(zhèn)。鎮(zhèn)上很多人手中有不止一本存折，分別用來(lái)取養(yǎng)老金、種糧補(bǔ)貼、殘疾人補(bǔ)助等。存折多不方便，碳中和支行就通過(guò)后臺(tái)做工作，將客戶的賬戶合并到一個(gè)存折，降低客戶支取現(xiàn)金頻次。
支持發(fā)展 成為創(chuàng)新基地
丁麗顏有3個(gè)職業(yè)身份，郵儲(chǔ)銀行全國(guó)優(yōu)秀理財(cái)經(jīng)理、長(zhǎng)坡碳中和支行首任行長(zhǎng)、郵儲(chǔ)銀行首批碳排放管理師。她帶著采訪組去見(jiàn)一位環(huán)保企業(yè)大客戶。
車還沒(méi)到公司門口，采訪組先遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到兩個(gè)大煙囪正冒著白煙。進(jìn)了大門，院子里堆放著幾米高的廢木板，一輛鏟車開(kāi)足馬力鏟起一堆廢木板往車間里運(yùn)……這是廢品回收站吧？是不是走錯(cuò)路了？
“歡迎你們！不好意思，我在路上耽誤了時(shí)間。”從后面趕來(lái)的張懷賓是高州市匯正木業(yè)公司總經(jīng)理。他很快看出采訪組的疑惑，立即帶著采訪組邊參觀邊介紹。原來(lái)，地上堆的廢木板是原材料，匯正木業(yè)公司是廣東省“專精特新”企業(yè)，擁有環(huán)保專利證書，公司做的就是把廢木料加工成環(huán)保板材出口東南亞，至于煙囪冒出的白煙，那只是水蒸氣。
“郵儲(chǔ)銀行的貸款對(duì)我們這種重資產(chǎn)的企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要。隨著公司明年出口‘一帶一路’沿線國(guó)家的產(chǎn)品越來(lái)越多，資金的需求量會(huì)更大。我是把全部身家都抵押給你們啦，你們一定要支持我??！”張懷賓快人快語(yǔ)。
郵儲(chǔ)銀行的綠色貸款就是投放給低碳環(huán)保類企業(yè)的產(chǎn)品。像“碳中和經(jīng)營(yíng)貸”“碳中和消費(fèi)貸”，這類產(chǎn)品的申請(qǐng)條件和貸款利率都有優(yōu)惠。截至10月底，長(zhǎng)坡碳中和支行貸款結(jié)余5.08億元，年凈增9100萬(wàn)元。其中，投向有利于碳吸收、碳減排和清潔能源等領(lǐng)域的貸款結(jié)余3.69億元，占比超過(guò)72％。丁麗顏的碳排放管理師資質(zhì)和長(zhǎng)坡碳中和支行的口碑，讓郵儲(chǔ)銀行在茂名市發(fā)展綠色信貸業(yè)務(wù)方面具有非常強(qiáng)的專業(yè)性和權(quán)威性。截至10月底，茂名市分行綠色貸款結(jié)余金額為2.33億元，增速為25.52％；綠色融資結(jié)余金額為2.45億元，增速為32.4％，綠色貸款、綠色融資結(jié)余金額分別較2020年末增長(zhǎng)313.47％和303.05％。
同樣，廣東省分行在全省也積極推行綠色信貸有序發(fā)展，通過(guò)合理配置信貸資源，支持企業(yè)節(jié)能減排，限制高污染、高能耗行業(yè)發(fā)展，確保信貸資金投向符合技術(shù)升級(jí)要求、碳排放約束和綠色標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)域，大力支持綠色經(jīng)濟(jì)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截至10月底，廣東省分行綠色貸款余額為417.48億元，增速為34.11％；綠色融資余額為557.99億元，增速為27.2％，已實(shí)現(xiàn)2024年綠色金融增長(zhǎng)目標(biāo)。在長(zhǎng)坡碳中和支行運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，廣東省分行更是給予支行20億元利率優(yōu)惠的貸款額度，支撐碳中和支行很快成為茂名市金融領(lǐng)域的“雙碳”金融創(chuàng)新基地，使得丁麗顏和她的“碳中和”團(tuán)隊(duì)能夠更自信地去面對(duì)客戶、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
長(zhǎng)坡碳中和支行的建設(shè)得到了國(guó)家金融監(jiān)督管理總局茂名監(jiān)管分局的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。負(fù)責(zé)具體指導(dǎo)碳中和支行建設(shè)的工作人員告訴采訪組：“碳中和支行的建立，并不是掛一個(gè)牌子在那里，而是真正做到了有專職營(yíng)運(yùn)機(jī)構(gòu)、有專業(yè)人才隊(duì)伍、有專屬金融產(chǎn)品、有專門考核機(jī)制，打造出一種服務(wù)特色經(jīng)濟(jì)的金融新模式，可以復(fù)制推廣。”
離開(kāi)匯正木業(yè)公司后，丁麗顏又去了“荔枝之鄉(xiāng)”根子鎮(zhèn)走訪調(diào)研。去年，習(xí)近平總書記曾到那里考察并指出，要把荔枝特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展得更好。從那以后，丁麗顏提高了走訪荔枝種植戶的頻率。因?yàn)椋诜?wù)綠色農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)方面，碳中和支行還有很多工作要去探索……